As duas últimas décadas foram aquelas que conheceram a emergência e a popularização do conceito dos “modelos de negócios”. Graças ao hoje conhecido “canvas” de modelos de negócios (e suas variantes), introduzido pelo suíço Alex Osterwalder e seu sócio Yves Pigneur, a arte e a técnica de modelagem de negócios, particularmente em tecnologia e inovação, tornaram-se lugar comum.
Com o sucesso do canvas, Osterwalder estendeu sua ferramenta agregando vários outros conceitos, como os de ambidestria nos negócios e portfólio de modelos de negócios. No entanto, com os avanços em tecnologia, e, de modo particular, com a incorporação de novas tecnologias de informação e comunicação – TICs, os negócios estão se tornando cada vez mais sofisticados, engenhosos e entrelaçados.
Por conseguinte, uma nova categoria de negócios está emergindo e ganhando visibilidade e atenção de administradores, estrategistas e investidores. Trata-se dos “composable business models” (modelos de negócios componíveis, ou que se compõem). Os composable business models estão surgindo a partir das composable technologies (tecnologias componíveis), que estão trazendo para o mundo dos negócios os conceitos de composable architectures (arquiteturas componíveis), composable applications (aplicações componíveis), o que nos leva irremediavelmente ao conceito de composable enterprises (empresas componíveis). A metáfora mais representativa deste fenômeno é o jogo Lego!
A Gartner, empresa de consultoria e aconselhamento de TICs, já percebeu esta tendência, e em documento publicado recentemente (1) reconheceu que uma composable enterprise é uma organização que entrega resultados de negócios e adapta o passo das mudanças de negócios. E ela o faz isso através da montagem e combinação de “packaged business capabilities - PBCs” (capacidades de negócios empacotadas). PBCs são, por conseguinte, blocos de construções de aplicações que têm que ser compradas ou desenvolvidas. A forma como a Gartner escolheu para representar a composable enterprise está expressa na Figura 1 a seguir.
Uma maneira fácil de perceber a necessidade de adoção do conceito de composable business model é aquela que foi apontada em trabalho recente publicado na revista Computers & Industrial Engineering (2). O objetivo dos autores foi demonstrar como as tecnologias de blockchain, que trazem proposições de valor de novos modelos de investimento e novos modelos de governança participativa descentralizada, podem levar à evolução de uma nova geração de plataformas digitais (que por desenho têm tradicionalmente modelos de governança centralizada).
Neste sentido, os autores identificam um arcabouço de cinco principais proposições de valor oferecidas pelas tecnologias blockchain, representadas por uma “Pirâmide de Proposição de Valor da Blockchain” (Figura 2 à frente). O formato de pirâmide tem a ver com os níveis variáveis de complexidade e disrupção nas plataformas existentes. Em paralelo, eles pesquisaram por um modelo de plataforma digital que identificasse os componentes lógicos de uma plataforma digital. O resultado encontrado foi o de uma arquitetura com seis camadas funcionais: cinco camadas tecnológicas complementadas por uma de negócios, como pode ser visualizado na Figura 3 à frente.
Desta forma, os autores identificaram que cada proposição de valor da blockchain tem um potencial de avançar proposições específicas oferecidas por uma plataforma digital, e são, ainda mais, relacionadas a certas camadas subjacentes tecnológicas e de implementação, como representado na Figura 4 à frente.
Em resumo, estamos de fato adentrando uma nova era onde os negócios passam a ser desenhados a partir de novas capacidades, e onde aquelas que mais se fazem necessárias no presente mundo tecnológico, são as de composability (componibilidade), ou dos modelos de negócios componíveis.
Se sua empresa, organização ou instituição deseja saber mais sobre modelos de negócios componíveis, não hesite em nos contatar!
(1) Gartner (2020). Future Applications: Delivering the Composable Enterprise, February, ID: G00465932.
(2) Zutshi, Aneesh and Antonio Grilo, Tahereh Nodehi (2021). The value proposition of blockchain technologies and its impact on Digital Platforms. Computers & Industrial Engineering 155 (2021) 107187.